Help Center
Kategoriat
-
Usein kysyttyä
Löydätkö vastauksen kysymykseesi jo täältä?
-
Palvelutiedotteet
Tiedotteita ohjelmistojen ja palveluiden käyttöön liittyen.
- HUOMIOI: Huoltokatko myyntilaskujen lähetyksessä Talenomiin to 23.11. klo 20 – 02
- HUOMIOI: Sovellustuen chat suljettu ke 15.11.
- HUOMIOI: Heeros PSA:n URL-osoite muuttuu 11.10. muotoon psa.heeros.com
- Maksuton koulutuswebinaari 5.10.: Heeros PSA:n tehokas peruskäyttö
- HUOMIOI: support.taimer.com -alkuiset osoitteet lakkaavat toimimasta 27.9.
- HUOMIOI: Sovellustuki suljettu ke 20.9.
- HUOMIOI: Sovellustuen poikkeavat palveluajat joulukuussa TIEDOTTEEN PÄIVITYS: 15.12.
- HUOMIOI: Sovellustuen poikkeavat palveluajat 17.-18.11.
- HUOMIOI: Heeros PSA:n sovellustuki päivittyy 18.10.
- Taimer on nyt Heeros Näytä kaikki artikkelit
-
Versiotiedotteet
Katso uusimmat ominaisuuspäivitykset ja uudet julkaisut.
- Versiopäivitys 10.11.2023
- Versiopäivitys 27.09.2023
- Versiopäivitys 13.09.2023
- Versiopäivitys 23.08.2023
- Versiopäivitys 09.08.2023
- Versiopäivitys 21.06.2023
- Versiopäivitys 14.12.2022 (käyttökatko klo 18)
- Versiopäivitys 16.11.2022 (käyttökatko klo 18)
- Lokakuu 2022
- Syyskuu 2022
- Kesäkuu 2022
- Toukokuu 2022 Näytä kaikki artikkelit
-
Näin pääset alkuun
Asiat, jotka sinun on tiedettävä, jotta pääset nopeasti alkuun.
-
Omat työkalut
Opi mukauttamaan profiiliasi ja käyttämään aloitussivua.
-
Etusivu
-
Asiakashallinta
-
Projekti- ja myynninhallinta
Opi kaikki myynnistä ja projektihallintaominaisuuksista.
- Projektikortin yleiskatsaus
- Projektikohtainen tuntihinnasto
- Projektin yleisnäkymä
- Projektin lisääminen
- Projektikohtaiset laskutusasetukset
- Aktiviteetin lisääminen
- Projektin merkitseminen voitetuksi tai hävityksi
- Myyntiputki - yleiskatsaus
- Myyntiputki, myyntiputken tasot ja todennäköisyysprosentit
- Projektien listanäkymä
- Sisäiset tunnit ja kulut
- Sisäiset projektit
- Automaattinen laskutus
- Viestin lisääminen laskuttajalle
- Maksuerät
- Toteutuneet kulut
- Projektin ja projektipuun kopiointi
- Kustomoitujen sarakkeiden ja kenttien lisääminen
- Kustannuslaskelman vieminen Exceliin
- Ostotilauksen lisääminen kustannuslaskelmalta
- Hyvityskustannuslaskelma
- Kustannuslaskelman lähettäminen hyväksyttäväksi
- Kustannuslaskelma (PSA)
- Laskun lisääminen kustannuslaskelmalta
- Myynnin tuloutus
- Lomakkeiden lisääminen projektille
- Projektikortin yleiskatsaus
- Projektin tuntiraportti
- Projektin tilastot Näytä kaikki artikkelit
-
Ajanhallinta
Opi miten kirjataan tunteja, hyväksytään tunteja ja miten laskutetaan tunteja.
-
Resursointi
Opi luomaan ja allokoimaan tehtäviä, kirjaamaan tunteja tehtäville ja seuraamaan käyttöastetta.
-
Laskutus
Opi kaikki laskutuksesta.
- Laskutus
- Myyntilaskun valuutta-asetukset
- Ongelma: En näe projektimateriaaleja laskussa
- Tyhjällä laskupohjalla laskuttaminen
- Laskutushistoriaraportin lisääminen myyntilaskulle
- Myyntilaskut listanäkymä
- Kulu- ja matkalaskut
- Kululaskun luonti
- Kulu- ja matkalaskut PSA:ssa
- Matkalaskun lisääminen ja hyväksyttäväksi lähettäminen
- Kululaskun laskuttaminen asiakkaalta
- Hyväksy tai hylkää kulu- ja matkalaskuja
- Ostotilausten hallinnointi
- Ostolaskujen hallinnointi Näytä kaikki artikkelit
-
Raportit
Reaaliaikaista dataa myynneistä, tunneista, laskutuksesta, ennusteista ja paljon muusta...
- Tuntiraportti: Ylityö
- Tunnit työlajeittain
- Tuntiraportti: Tuntisaldo
- Ennusteraportti
- Laskutusraportit
- Laskutusraportti kuukausittain, asiakkaittain ja projekteittain
- Aikataulutettu laskutusraportti kuukausittain asiakkaittain ja projekteittain
- Myynnin tuloutusraportti
- Kannattavuuden seurantaraportti
- Johdonraportit: Asiakastunnit henkilöittäin Näytä kaikki artikkelit
-
Tuotehallinta
-
Asetukset
- Tulostuskielen määrittäminen
- Yrityksen tietojen lisääminen
- Käyttäjäprofiilin asetukset
- Esihenkilöt
- Käyttäjä- ja käyttöoikeusryhmät sekä käyttöoikeudet
- Käyttäjien lisääminen ja poistaminen
- Käyttäjän työaikojen ja tuntisaldon määrittäminen
- Tiimit
- Asiakkaiden asetukset
- Asiakkaiden tuonti Heeros PSA:han
- Aktiviteettityypit
- Maksutapojen määrittäminen kululaskuille
- Matkalaskun kilometrikorvaus, päivärahat, lisäkulut ja valuutat
- Myynti- ja ostolaskun asetukset
- Saatepohjat
- Projektin asetukset
- Voitetun ja hävityn projektin syyt
- Tuotteiden asetukset - Tuotekategoriat ja tuoteyksiköt
- Tuotteiden tuonti
- Tuotekoodin ja yksikön näyttäminen laskussa
- Myyntiputken lisääminen
- Työtuntien kuittaaminen ja hyväksyminen - pääkäyttäjä
- Kuvauskentän asettaminen pakolliseksi tiedoksi tuntikirjauksiin
- Pyhäpäivien ja yleisten vapaapäivien määrittäminen
- Työaikapohjien käyttäminen
- Työlajit ja ammattinimikkeet
- Tuntisaldot
- Resursoinnin asetukset, tärkeys ja tehtävätyyppi
- Budjetointiasetukset
- Tunnisteiden lisääminen ja hallinta
- Tapahtumaloki Näytä kaikki artikkelit
-
Integraatiot
Yhdistä päivittäin käyttämäsi sovellukset työn automatisoimiseksi ja tuottavuuden lisäämiseksi.
- Kirjanpito-ohjelmien integraatiot
- Heeros myyntilaskut ja Heeros ostolaskut integraatio
- Ropo Capital integraatio
- Fivaldi - Myyntilaskut
- Talenom-rajapinta
- eFina
- Microsoft Outlook kalenteri, sähköposti ja OneDrive
- Google kalenteri
- Office 365 synkronointi Taimeriin
- Google Drive integraatio
- DocuSign
- HubSpot-rajapinta Näytä kaikki artikkelit
-
Mobiilisovellukset
Lataa iOS- ja Android -sovellukset parantaaksesi tuottavuutta liikkeellä ollessasi.
-
Tilauksen hallinta & maksut
Hallitse käyttäjämääriä, lisenssejä ja maksuhistoriaa.
-
Tuki ja koulutuspaketit
Tarvitsetko apua käyttöönotossa, varaa esittely ja saa vastauksia kysymyksiisi.
