Mikäli veloitamme teitä laskun sijaan korttimaksulla, katso ohjeistus täällä.
Admin-käyttäjä voi tehdä muutoksen PSA:n lisenssimäärään kohdassa Asetukset > Tilauksenhallinta.
- Käyttäjämäärän kasvaessa voit tilata uusia lisenssejä, jotta saat luotua uusia käyttäjiä.
- Käyttäjämäärän vähentyessä sinun tulee ensin lukita käyttäjiä. Kun käyttäjiä on aktiivisena haluttu määrä, vähennetään lisenssimäärää vastaavaksi.
Käyttöoikeudet: Admin
PSA-paketit: Growth, Business, Enterprise, Enterprise+ (veloitus laskulla)
Hallitse lisenssejä
- Siirry osioon: Asetukset > Tilauksenhallinta > Lisenssit.
- Klikkaa Hallitse lisenssejä. Ruudulle aukeaa uusi näkymä.
- Syötä lisenssien uusi kokonaismäärä. (Huom. joissakin paketeissamme on rajoituksia käyttäjämäärissä, esim. Enterprise min. 5 hlö)
- Hyväksy käyttöehdot täppäämällä.
- Vahvista tilaus klikkaamalla Osta-painiketta.
Lisenssimäärä muuttuu ohjelmaan heti. Muutoksesta lähtee automaattisesti viesti laskutukseemme, joka tarkistaa lisenssien määrän ja hinnan laskullanne.
Mikäli tarvitset apua lisenssimäärän muutoksessa, voit olla yhteydessä tukeemme.
Esimerkkejä
Lisenssien lisääminen: Kun yrityksessä on ennestään 10 työntekijää/aktiivista käyttäjää/lisenssiä ja palkataan 1 lisää, vahvistetaan ensin kohdassa Tilauksenhallinta uudeksi lisenssien määräksi 11 ja sen jälkeen lisätään uusi käyttäjä kohdassa Käyttäjähallinta.
Lisenssien vähentäminen: Kun yrityksessä on ennestään 6 työntekijää/aktiivista käyttäjää/lisenssiä ja yksi työntekijöistä lähtee pois, lukitaan ensin kyseinen käyttäjä Käyttäjähallinnassa ja sen jälkeen vahvistetaan kohdassa Tilauksenhallinta uudeksi lisenssien määräksi 5 (kts. video alla).